Телефонные аферы становятся все изощреннее. Злоумышленники подбирают психологические приемы, чтобы убедить человека добровольно раскрыть конфиденциальные сведения. Особенно подвержены обману пожилые: возраст, доверчивость и недостаточная ориентированность в технологиях делают их удобной целью. Чтобы избежать серьезных последствий, важно заранее объяснить родным, как действуют аферисты, и что нужно делать при подозрительном звонке.
Виды мошенничества пенсионеров
Преступники часто представляются сотрудниками банков, социальных служб или силовых структур. Они уверенно ведут беседу, называют личные детали, запугивают или торопят с решением. Понимание того, как мошенники обманывают пенсионеров по телефону, помогает вовремя не допустить негативных последствий.
Среди распространенных схем выделяют:
- социальные выплаты. Поступает звонок якобы от представителя службы поддержки: человеку обещают компенсации, но требуют перечислить комиссию или сообщить данные карты;
- медицинский развод. Вымогатель говорит, что родственнику положены лекарства или диагностика. Предлагается оплатить доставку, после чего связь прерывается;
- банковские звонки. Человека пугают оформленным на него кредитом или попыткой списания. Мошенники представляются специалистами банка, настаивают на срочности, просят продиктовать код из СМС, назвать паспортные данные или перевести средства на "резервный счет";
- полиция и силовики. Злоумышленники называют себя следователями. Убеждают, что кто-то из близких попал в беду и требуется срочная финансовая помощь;
- призовые аферы. Пожилой получает смс о выигрыше. Для того, чтобы его получить, нужно заплатить определенную сумму, которая покрывает налоги. После подтверждения перевода преступники перестают выходить на контакт.
Понимание всех махинаций уменьшает вероятность того, что престарелый родственник станет жертвой. При этом нельзя забывать о том, что существуют дополнительные варианты по предупреждению негативных ситуаций.
designed by freepik
Как защитить пожилых родственников и пенсионеров от мошенников
Соблюдение простых рекомендаций снижает риск обмана. Необходимо проводить системную работу, формируя устойчивую привычку у человека не верить незнакомым. Для этого следует:
- проводить профилактические разговоры. Настоящий сотрудник ни одного учреждения не запросит данные документов или коды доступа по телефону. Если в разговоре просят перевести деньги, настаивают на срочности или пугают последствиями - звонок нужно завершить;
- контролировать финансовые операции. Родственники оформляют отдельную карту с ограниченным лимитом. Подключают СМС-оповещения так, чтобы они были видны всем сторонам. В крайнем случае можно стереть CVC-код;
- организовать техническую защиту. На смартфон пожилого устанавливается антиспам, чтобы предотвратить подозрительные звонки. Также в телефон добавляются контакты доверенных лиц и служб. В случае опасной ситуации достаточно одной кнопки, чтобы быстро позвонить близкому.
Такие действия формируют устойчивый барьер от потенциального внешнего давления. Они помогают старшему поколению чувствовать себя увереннее и спокойнее при общении с незнакомыми абонентами.
designed by freepik
Дополнительная защита пенсионеров от мошенников
Существуют официальные меры, повышающие уровень безопасности для всей семьи. Если есть особая необходимость, то рекомендуется провести следующие процедуры:
- Назначить ответственного. Можно подать в банк заявление, по которому крупные операции требуют подтверждения доверенного лица.
- Установить отказ от кредитов. С 2025 года подается самозапрет на оформление займов. Перед выдачей кредитор обязан проверить статус. Если есть запрет, операция блокируется.
- Сделать блокировку на операции с недвижимостью. Человек может ограничить сделки без личного присутствия. Это защищает от потери жилья при поддельной доверенности или манипуляции.
- Оформить запрет на заключение услуг мобильной связи. С сентября 2025 года можно установить ограничение на новые договора с операторами сотовой связи.
Мошенничество с пенсионерами - это реальная угроза, но заранее предпринятые действия помогают максимально обезопасить своих бабушек и дедушек.
При этом, когда близкий живет один, риск быть обманутым возрастает. Злоумышленники могут втереться в доверие через регулярные звонки, особенно если человек страдает от одиночества или нарушений памяти.
В частных домах-пансионатах для пожилых доступ посторонних исключен. Персонал контролирует информацию, помогает фильтровать обращения и объясняет, как защитить пожилого человека от мошенников в быту. Среда безопасна, а любые звонки отслеживаются. Также здесь обеспечивается полноценный уход и социальная поддержка постояльцев. Для людей с когнитивными нарушениями или сложностями в адаптации проживание в частном пансионате - способ избежать давления и сохранить эмоциональное спокойствие.
